Le Bluetooth vous permet de connecter facilement différents appareils sans fil à votre PC. Si vous configurez un nouvel appareil Bluetooth pour la première fois, nous vous recommandons de consulter nos ressources de configuration pour quelques conseils utiles. Cependant, si vous rencontrez déjà des problèmes avec le Bluetooth, tels que des dysfonctionnements ou des déconnexions fréquentes, cet article est exactement ce dont vous avez besoin pour résoudre ces problèmes.
1. Vérifiez l’alimentation de votre appareil Bluetooth
Il est important de vérifier si votre appareil Bluetooth est alimenté et à portée de votre PC doté de la fonction Bluetooth. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre PC.
Localisez votre appareil Bluetooth dans les paramètres Bluetooth et supprimez-le, puis redémarrez votre appareil Bluetooth. Ensuite, rapprochez-le de votre PC et mettez-le en mode d’association pour le reconnecter comme un nouvel appareil.
2. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes Bluetooth
Parfois, un pilote Bluetooth obsolète peut provoquer des problèmes de connexion. Pour résoudre cela, vous pouvez mettre à jour ou réinstaller les pilotes Bluetooth. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
Recherchez l’élément Bluetooth, faites un clic droit sur votre matériel Bluetooth et choisissez de mettre à jour ou de désinstaller le pilote avant de le mettre à jour.
Vous pouvez télécharger le dernier pilote Bluetooth depuis le site Web d’assistance d’ASUS.
3. Utilisez l’outil de dépannage Bluetooth intégré dans Windows
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l’outil de dépannage Bluetooth intégré dans Windows. Recherchez et ouvrez l’outil de dépannage, sélectionnez l’option Bluetooth, attendez que le processus de chargement se termine et suivez les instructions pour terminer le dépannage.
Vous pouvez également utiliser l’application MyASUS pour effectuer un diagnostic matériel Bluetooth afin de vérifier l’état de votre matériel.
En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir trouver une solution à vos problèmes de connexion Bluetooth. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre centre de service. Nous sommes là pour vous aider ! N’oubliez pas de nous suivre sur notre chaine ASUS SUPPORT pour plus de tutoriels techniques utiles.