La mise à jour de Windows 10 est l’une des choses les plus remarquables à faire de temps en temps, mais cela posera presque certainement des problèmes à chaque fois. Cela inclut la perte soudaine de la fonctionnalité Bluetooth et l’impossibilité de découvrir ou de connecter vos appareils Bluetooth tels que la souris, le clavier ou le casque Bluetooth.
Le problème du Bluetooth qui ne fonctionne pas est plus courant dans les ordinateurs portables de HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer et Toshiba. Voici quelques solutions de contournement pour résoudre le problème du Bluetooth qui ne fonctionne pas dans Windows 10 après la mise à niveau.
Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 10
Vérifiez si vous avez activé Bluetooth
Je sais que vous avez peut-être déjà vérifié cela plusieurs fois depuis que le problème est survenu. Vous feriez mieux de le vérifier à nouveau dans les paramètres ci-dessous pour vous assurer que votre adaptateur Bluetooth existe et est activé.
- Sur le bureau Windows 10, appuyez sur les touches Win + i pour ouvrir l’application Paramètres.
- Ensuite, sélectionnez Appareils .
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Bluetooth .
- Sous Gérer les appareils Bluetooth , cliquez pour activer Bluetooth pour Windows 10.
Si Bluetooth est activé dans Windows 10, il devrait être en mesure de découvrir votre appareil. S’il est allumé et ne parvient toujours pas à détecter la souris, le casque ou le clavier Bluetooth, vous devrez vérifier l’appareil pour voir s’il est correctement allumé, dispose d’une batterie fonctionnelle et n’est pas cassé. Vous pouvez également essayer de supprimer et de déconnecter le périphérique Bluetooth , puis de le redécouvrir et de le reconnecter. Il s’agit d’une solution courante pour la plupart des problèmes de Bluetooth ne fonctionnant pas dans Windows 10.
Pour un guide détaillé, lisez: Comment activer Bluetooth dans Windows 10 pour les ordinateurs portables.
S’il n’y a pas de bascule dans les paramètres Bluetooth , passez à la solution suivante.
Vérifiez si vous avez activé Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques
Si vous ne voyez pas les paramètres Bluetooth de commutation, il est fort probable que votre adaptateur Bluetooth pilote est désactivé ou n’est pas installé correctement . Voici comment le vérifier.
Accédez au menu démarrer ou à Cortana. Recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques . Ensuite, allez dans Afficher dans le menu et activez Afficher les périphériques cachés .
Dans la liste des appareils, développez la catégorie appelée Radios Bluetooth . Cliquez ensuite sur le bouton droit de la souris dans l’adaptateur Bluetooth principal (apparaît normalement comme Contrôleur Intel Bluetooth , Broadcom Bluetooth ou adaptateur générique Bluetooth , pour la plupart des ordinateurs portables), puis cliquez sur Activer le périphérique.
Si le problème de la souris, du casque ou du clavier Bluetooth ne fonctionne pas dans Windows 10, passez à la solution suivante.
Vérifiez votre pilote Bluetooth dans Windows 10
Si le pilote Bluetooth a un point d’exclamation jaune à côté et ne peut pas être activé par un clic droit, essayez de mettre à jour le pilote Bluetooth.
Pour mettre à jour le pilote, suivez les étapes ci-dessus pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez l’adaptateur Bluetooth. Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur Bluetooth problématique, puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote .
Vous pouvez également sélectionner Désinstaller pour désinstaller le pilote et redémarrer le PC. Cela permettra à Windows 10 de trouver et d’installer automatiquement le pilote Bluetooth approprié à partir du référentiel de pilotes de Microsoft pour vos ordinateurs portables.
Si le pilote Bluetooth n’apparaît même pas dans la liste du Gestionnaire de périphériques comme manquant, utilisez plutôt ce guide: Téléchargez le pilote Bluetooth Intel pour Windows 10 64 bits ou 32 bits, pour obtenir des guides détaillés sur la résolution des problèmes de pilote Bluetooth.
Les pilotes Bluetooth manquants ou corrompus sont courants, en particulier après l’application d’une mise à jour majeure récente de Windows 10 en raison de modifications des fichiers système susceptibles de provoquer des conflits et des problèmes, tels que Bluetooth ne fonctionnant pas sur des problèmes Windows 10.
Essayez l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth
Si rien ne résout le problème de Bluetooth qui ne fonctionne pas dans Windows 10, essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth à partir de l’application des paramètres.
Appuyez sur Win + i pour ouvrir l’application Paramètres dans Windows 10, puis sélectionnez Mettre à jour & amp; La sécurité . Dans le panneau de gauche, sélectionnez Dépanner. Sur la droite, faites défiler vers le bas et recherchez Bluetooth. Sélectionnez-le, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes .
Faites-nous savoir si des solutions ici fonctionnent pour résoudre votre problème de Bluetooth ne fonctionne pas sous Windows 10. Si vous avez une meilleure suggestion, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
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